Objetivos

- FINANCIERO: Valor para los propietarios.

1.- Incrementar el monto de recaudación de las aportaciones ordinarias en un 3% en 2021.

2.- Eficientar la administración de los recursos en un 5% en 2021.

- CLIENTE/ USUARIO: Valor para los Clientes /Usuarios.

1.- Lograr el 85% de satisfacción en los residentes, propietarios y usuarios en la prestación de los servicios.

- PROCESOS: Productividad operativa.

1.- Lograr el 90% de productividad en los procesos.

- DESARROLLO: Cadena de valor de la estrategia del negocio.

1.- Garantizar la actualización de los sistemas tecnológicos, de soporte y vigilancia en un 85%.

2.- Cumplimiento al programa de capacitación y formación del personal en 90%.

‍